该软件具有营销管理、销售管理、客户管理、客户统计分析与评估等功能。从实用角度考虑，它将产品（商品）、客户资讯（客户数据、名录数据）、客户购物都记录下来，为我们管理营销、管理销售、管理库存、、管理客户资料、分析评估客户价值提供了一个较有效的工具。通过对产品（商品）销售既销售的产品（商品）数量统计分析，可以了解产品（商品）在市场上的供需关系。通过对客户资料的统计分析与评估，可以得到有价值的客户群，为我们制定销售策略或营销策略，提供具有实质性的依据。