华强CRM客户关系管理系统软件在以客户为中心的思想指导下所进行的客户管理系统，是促成企业与客户达到双赢目标最行之有效的选择。一、企业版（ENT）主要功能模块：·系统维护·客户管理·竞争对手·产品管理·报价管理·采购管理·销售管理·库存管理·应收应付·费用管理·办公管理。功能列表：【系统维护】系统设置／系统提醒／自定义设置／资料转移／资料导入／操作员授权。【客户管理】客户资料／联系记录／客户服务记录／客户反馈记录／联系人列表／员工信息/经手人变更/服务提醒。【竞争对手】对手资料／对手产品／对手代理商／市场活动。【进销存】产品管理／报价管理／采购管理／销售管理／库存初始化／库存调整／库存查询。【应收应付】应收款单／应付款单／收付单据列表／收付明细帐。【费用管理】费用申报／费用审核／费用明细帐。【办公管理】合同管理／来电处理／业务日记／周总结计划／事务管理／公告/聊天功能。华强CRM系统是企业以客户关系为重点，开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程以提高客户满意度和忠诚度、增强企业运作效率和增加盈利水平管理实践。一方面，能使目标客户的需求得到满足，客户获得增值服务；另一方面，公司管理层可以得到关于客户需求的持续不断的准确而最新的信息，并以此为基础，真正建立起以客户为中心的运营模式，提升企业的核心竞争力。二、主要特点：1、永久性免费使用，终身免费的技术支持！并且功能上随付费版本一起升级。2、使用Access数据库，安装和使用十分简单，不需要专业的知识。3、强大的数据管理和统计分析功能，可根据建立的各种不同的信息，并快速查询出所需要的统计信息和相对应的柱状图、折线图、饼图。4、独立的团队管理系统，使您对整个企业、整个团队情况一目了然。5、支持自定义字段，报表可自定义设置。6.支持数据导入导出。三、适用对象：华强crm客户管理软件专业为中小企业研发客户管理软件，已在IT系统集成、机械、电器电子、安防、儿童用品、化学化工、服务等行业得到广泛的应用。实施工作计划、工作流程管理、外贸行业、服务业和工业企业、集团企业实现客户关系管理（CRM）的目标，同时满足中小型企业通讯快捷，操作简便，统一登陆、流程导航等易用之需。